שינויים עיקריים במהדורת ISO 9001:2015

מהדורת 2015 של תקן ISO 9001 חושפת אותנו לשלוש דרישות חדשות: הקשר הארגוני גורמים בעלי ענין סיכונים יובהר, כי הדרישות להתאמת המוצר לדרישות ושביעות רצון הלקוחות נותרו ללא שינוי. במרכז השינויים הרבים שהוכנסו במהדורת 2015 נמצא, כי המטרה העיקרית הינה להבטיח שהתקן יהיה פשוט יותר ונוח ליישום, כך, שהוא יהיה ברור יותר גם עבור ארגונים קטנים. להלן עיקר השינויים […]